Objectifs

  • Repositionner l’entretien d’évaluation comme entretien clé du management et de la planification de l’année
  • Rendre l’entretien productif
  • Identifier les moyens de développer les compétences du collaborateur
  • Trouver des gains de performance pour l’entreprise
  • Mettre en confiance le collaborateur, le motiver et lui donner les clés pour maximiser l’entretien
  • Devenir le relai de l’action RH pour le développement de compétence des collaborateurs

A qui s’adresse ce stage ?

  • Toute personne investie de responsabilités hiérarchiques
  • Les managers en premier poste qui souhaitent compléter leur cursus management
  • Les managers confirmés qui souhaitent revisiter les fondamentaux du management et trouver une nouvelle dynamique de motivation d’équipe

Compétences visées

  • Maîtriser les 5 étapes de l’entretien: accueillir, faire le bilan de l’année, recueillir les attentes, fixer des objectifs, conclure positivement
  • Exploiter l’entretien d’évaluation comme un outil RH et un levier de motivation et de management

Prérequis

  • Pour les managers de moins de 2 ans d’expérience: Management acte 1 (savoir être) et acte 2 (savoir faire)
  • Pour tous: visionner le film Focus-Learning© « L’entretien d’évaluation » et répondre aux questions
  • Fiche préparatoire: contexte & motivations
PROGRAMME DE LA FORMATION

REPOSITIONNER L’ENTRETIEN

  • Dans le cours opérationnel de l’année
  • Dans la gestion de carrière du collaborateur
  • Dans la stratégie RH de développement de compétence des collaborateurs

0. PRÉPARER

  • S’approprier les outils RH: la trame de l’entretien et les grilles d’analyse
  • Anticiper l’entretien avec son collaborateur: l’analyse miroir
  • Communiquer autour de l’entretien: donner du sens et motiver
  • Attitude et comportement: travailler ensemble quel que soit le climat ou l’historique

1. ACCUEILLIR

  • Cadrer l’entretien: les règles du jeu, la progression
  • Ouvrir des perspectives: les enjeux de l’entretien

2. FAIRE LE BILAN DE L’ANNÉE

  • Rappel des objectifs, historique de l’année
  • Bilan opérationnel: la contribution à l’équipe, la place dans l’entreprise
  • Bilan humain: le développement personnel, la relation aux autres
  • Comportement: assertivité et objectivité, traitement des objections, argumentation raisonnée

3. RECUEILLIR LES ATTENTES

  • Traduire les attentes en demandes concrètes: missions, formation, évolution, rémunération
  • Travailler en mode solution et accorder les intérêts de l’employé et de l’entreprise
  • Comportement: écoute active et projection à terme

4. FIXER DES OBJECTIFS

  • Les règles d’or: objectifs SMART
  • Accompagner les objectifs: moyens et calendrier
  • Motiver sur les objectifs: réaffirmer la contribution individuelle du collaborateur

5. CONCLURE

  • S’assurer de l’engagement sincère du collaborateur
  • Valider et soutenir sa motivation
  • Premières actions et calendrier: les rdv intermédiaires